Políticas de despacho

Realizamos despachos a todo Chile.

Costo de envío: $3.500 para compras menores a $39.990. Envío gratis en compras desde $39.990.

Tiempo de entrega: En VELDA trabajamos con proveedores nacionales e internacionales, por lo que el tiempo de entrega varía según el producto. Despacho express: 24 a 72 horas hábiles. Despacho internacional : 9 a 15 días hábiles. El plazo estimado de cada producto se indica en su ficha antes de comprar.

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo.

Los tiempos pueden verse afectados por factores externos como aduana, alta demanda estacional o condiciones climáticas. Te mantendremos informado ante cualquier retraso relevante. Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos a contacto@velda.cl y revisaremos tu caso a la brevedad.